[PENTING] PERTANYAAN YANG SERING DITANYAKAN
Berikut merupakan pertanyaan yang sering ditanyakan berulang kali, harap di baca ya..
T : Apa itu funshop.co.id?
J : funshop.co.id adalah Toko yang menjual produk-produk baik secara online maupun secara langsung (dulunya bernama funshop-pontianak.com)
T : Bagaimana Cara melakukan pembelian produk dan pembayaran di www.funshop.co.id?
J : untuk cara pembelian silakan klik disini
T : Menggunakan jasa pengiriman apa?
J : J&T dan JNE REGULAR (untuk request paket pengiriman lainnya seperti OK ataupun YES silakan menghubungi admin 0856 5459 2405)
T : berapa lama pengiriman produk ?
J : tergantung lokasi tujuan pengiriman, dapat di cek di jet.co.id atau jne.co.id
T : Apakah bisa berbelanja langsung ke toko dan dimana alamat tokonya?
J : Bisa, klik disini untuk informasi lokasi dan jam kerja toko
T : Apakah bisa COD (bayar saat barang diantar oleh pihak toko) ?
J : Belum bisa, untuk pembeli yang berlokasi di Pontianak dapat langsung berbelanja di Toko (tidak diantar oleh pihak toko) atau menggunakan jasa pihak ketiga seperti gojek atau kurir lokal lainnya
T : Apakah ada diskon ?
J : Produk yang diberikan diskon dapat di lihat pada daftar produk dengan label “SALE”
T : Apakah harga bisa nego?
J : Harga sesuai yang tertera pada website
T : Apakah ada garansi produk?
J : Produk langsung di tes saat pembelian atau di tes sebelum kami kirim, untuk produk yang terdiri dari mesin dapat melakukan penggantian dalam waktu selambat-lambatnya 3 hari terhitung sejak tanggal penerimaan barang (jika di kota yang berbeda dapat melakukan konfirmasi via SMS terlebih dahulu) jika terjadi masalah mesin produk, namun untuk kerusakan fisik (lecet,pecah,dll) tidak ada garansi.
T : Apabila produk rusak atau bermasalah setelah masa garansi bagaimana solusinya?
J : Silakan hubungi admin via SMS 0856 5459 2405
T : Apakah ada pembelian minimal?
J : Tidak ada
T : apakah ada katalog produk ?
J : klik disini
T : Apakah bisa dropship?
J : bisa, namun diharapkan anda melakukan pengecekan ongkos kirim hingga nama kecamatan pembeli agar lebih akurat.
T : Bagaimana cara memesan produk yang sudah habis?
J : Silakan hubungi admin via SMS 0856 5459 2405, akan kami konfirmasi apakah produk tersebut akan ready stok kembali atau tidak kami re-stok lagi.
T : Apakah ada jaminan barang pasti sampai
J : Barang pasti sampai jika alamat yang anda (pembeli) diberikan adalah alamat yang benar.
